Post By：2025/7/15 14:16:46
即墨古城，这座承载着千年历史文化的古老城池，一直以来都是当地的文化地标和旅游热点，古城内街道古色古香，青石板路蜿蜒曲折，两侧林立着各式各样的店铺和餐馆，它们在传承古韵的同时，也为游客和当地居民提供着丰富多样的美食体验。
然而，近日在即墨古城中却发生了一件引起不少人关注的事情。在古城热闹的一角，有一家颇具特色的餐馆，它的外观保留了传统的古建筑风格，木质的门窗雕刻着精美的花纹，店招在微风中轻轻晃动，吸引着过往行人的目光。“但就是这样一家看似普通又充满韵味的餐馆，却因为一项收费举措，成为了大家讨论的焦点——这家餐馆对餐具进行收费。”
[img]/tp/2025/0715/1416419827.jpg[/img] “这家饭店对餐费进行收费，虽然是几元钱很少有消费者计较，但让消费者心里不舒服，不自在！”据消费者介绍，到这家饭店吃饭，却要为“就餐”时的餐具“买单”，“吃饭花了1百多元，却要额外支付一元左右的餐具费，虽然不计较，但心里很不舒服……”
有些游客觉得，来即墨古城游玩本身就是为了感受那份悠闲和惬意，在餐馆用餐时却还要额外支付餐具费用，心里多少有些不舒服。一位来自外地的游客表示：“我们出来旅游，就是希望能够有一个轻松愉快的消费环境。在其他地方吃饭，餐具一般都是包含在餐费里的，突然要为餐具单独付费，感觉就像被多收了一笔钱，让人心里不太痛快。”还有一些当地居民也认为，虽然餐馆的餐具确实质量不错，但在大家的传统观念里，餐具就应该是用餐的标配，不应该额外收费。
一些网友支持餐馆的做法，“在市场经济环境下，企业有自主定价的权利，只要明码标价，消费者可以根据自己的需求进行选择。”合理的成本分摊有助于企业的可持续发展，从长远来看，也有利于整个餐饮行业的健康发展。但也有网友持反对意见，他们认为，在古城这样具有公共属性的场所，餐馆应该更多地考虑消费者的感受。“即墨古城是一个城市文化的象征，在这里的商家应该承担起一定的社会责任，不能单纯以盈利为目的。”消费者认为，这种额外收费的方式可能会影响游客对即墨古城的整体印象，不利于即墨古城旅游品牌的建设。
“这家饭店对‘餐具’收费是不应该的！”就此，青岛法之声法务咨询中心认为，餐具收费违反了消费者权益保护法，该法规定消费者在接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利，餐具作为餐饮服务的一部分，强制收费侵犯了消费者合法权益，。“这家饭店若不及时处理，可能面临法律处罚和消费者信任下降等后果。”
即墨古城这家餐馆对餐具进行收费这一事件，不仅仅是一个简单的商业行为，它背后反映出了商家利益、消费者权益以及文化旅游发展等多方面的问题，如何在满足商家运营需求的同时，也能让消费者满意，并且不影响即墨古城的整体形象，这是一个值得深入思考和探讨的课题，相信随着各方的不断沟通和协调，类似的问题能够得到妥善的解决，让即墨古城的餐饮行业能够在传承与发展中找到更好的平衡。
有人认为，消费者若遇到未被告知却被收费的情形，可当场拒绝付款；也可留存未公示标注的证据，及时向市场监管部门、消保委投诉，维护自身合法权益。
那么，即墨市场监督管理方面该如何认为呢？
