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即墨区通济街道深化社区服务 提升基层社会治理效能

发布:2024/9/25 10:26:46  来源:即墨信息港  浏览次  编辑:佚名

近日,青岛市即墨区通济街道府前街社区收到了府前西街18排业主的紧急求助,居民反映家门口的主污水管道排污不畅,污水反渗,气味难闻,影响周边5户居民的日常生活。

得知情况后,社区迅速响应,立即安排工作人员和网格员前往现场进行调查。随后联系物业,动用疏通长杆和高压水枪进行了多次疏通尝试,但均未果。经进一步检查周边污水井,工作人员怀疑管道可能存在断裂点。为彻底解决问题,社区随即通过街道“社区吹哨科室报到”工作机制对接园林环卫服务中心,动用挖掘机等专业设备破路,深入查找排污管道断点,最终仅用半天时间便顺利重接污水管道,恢复路面原貌。

近年来,通济街道坚持为民办实事,充分发挥“社区吹哨科室报到”工作机制,围绕一些“疑难”问题,让社区化身“吹哨人”,实现社区需求在哪里,科室服务就跟到哪里。同时,街道以城市社区为基点,全面规划,不断深化社区服务,构建起社会治理新格局。

“我们正在逐步完善从街道到群众的组织链条,确保每个环节都运转有力,上下贯通。”通济街道城市社区工作分管领导刘翔宇介绍,街道进一步健全“1+5+N”工作机制,以党建为引领,整合社区党委、社会组织、社会工作者、社会志愿者、社会慈善资源,形成强大的“五社”力量。依托各类议事会、“红色合伙人”“红色业委会”等创新性载体,通济街道正将N项民生实事落到实处,以期真正了解民生需求,响应群众期盼,让每一位居民都能感受到社区的温暖和关怀。

此外,岘山社区今年就推出了“居民接待日”活动,可以面对面倾听群众诉求,工作人员在与群众攀谈中答疑惑、解难题。

“我们的‘居民开放日'活动是学习‘枫桥经验'的具体实践,对于不能现场解答的意见和建议,我们会一一记录在册,按程序提交转办并持续跟进,真正做到有事大家说、过程大家议、难题大家解。”岘山社区党委书记王艳红说。

通济街道坚持鼓励各社区因利乘便,在探索中走出适合自身特点的治理路径。

曼谷阳光社区通过一系列服务项目如“阳光议事桌幸福合伙人”“阳光成长+”“阳光法律”“阳光诊疗”和“阳光理发”等,积极推进为民服务,逐渐树立起“幸福曼谷阳光宜居”的社区品牌形象。

即发阳光城社区今年筹建的“红色业委会”是全区首家“红色业委会”示范点,业委会在“党建引领、党员队伍、工作机制、服务宗旨”四个方面着力下功夫,悉心培育“红色细胞”,将居民的“问题清单”变成“红色业委会”的“履职清单”。

在基层社会治理这条路上,通济街道正在逐步孕育一个充满活力的社区治理生态圈,它将更加精细、更具特色,同时更具包容性和多元性,这也将为提升基层社会治理效能产生源源不断的内生动力,为街道高质量发展注入全新活力。

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